Chính Sách Thanh Toán Tại Nội Thất Hai Đông

Nội Thất Hai Đông luôn đặt sự tiện lợi và an toàn của quý khách hàng lên hàng đầu trong mọi giao dịch. Chính vì vậy, chúng tôi xây dựng một chính sách thanh toán linh hoạt và đa dạng, giúp quý khách dễ dàng lựa chọn phương thức phù hợp nhất khi mua sắm các sản phẩm nội thất gỗ cao cấp tại hệ thống của chúng tôi. Chính sách này được áp dụng cho tất cả các kênh mua hàng của Nội Thất Hai Đông, bao gồm mua trực tuyến trên website, mua trực tiếp tại cửa hàng/showroom và mua hàng qua điện thoại.

1. Các Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận:

Nội Thất Hai Đông cung cấp nhiều phương thức thanh toán an toàn và tiện lợi, đáp ứng tối đa nhu cầu của quý khách hàng:

1.1. Thanh Toán Trực Tuyến (Online Payment):

  • Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể thực hiện thanh toán bằng cách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Nội Thất Hai Đông. Thông tin chi tiết về số tài khoản, tên ngân hàng và chi nhánh sẽ được cung cấp trong quá trình đặt hàng. Chúng tôi hỗ trợ chuyển khoản qua hầu hết các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Sau khi chuyển khoản thành công, quý khách vui lòng thông báo lại cho chúng tôi để đơn hàng được xử lý nhanh chóng.
  • Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ShopeePay,…): Quý khách có thể lựa chọn thanh toán thông qua các ứng dụng ví điện tử phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay, ShopeePay và các ví điện tử khác được tích hợp trên website của chúng tôi. Phương thức này mang lại sự nhanh chóng, tiện lợi và thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn từ các đối tác ví điện tử.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash on Delivery): Nội Thất Hai Đông áp dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng cho một số khu vực và đơn hàng nhất định. Quý khách sẽ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi đã kiểm tra và hài lòng với sản phẩm. Vui lòng liên hệ với đội ngũ tư vấn của chúng tôi để biết thêm chi tiết về phạm vi áp dụng của hình thức thanh toán này.

1.2. Thanh Toán Tại Cửa Hàng/Showroom:

  • Tiền mặt: Quý khách có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại quầy thu ngân ở bất kỳ cửa hàng hoặc showroom nào của Nội Thất Hai Đông.

1.3. Thanh Toán Qua Điện Thoại:

  • Chuyển khoản ngân hàng: Đối với các đơn hàng được đặt qua điện thoại, quý khách có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng theo thông tin tài khoản do nhân viên tư vấn cung cấp.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Tùy thuộc vào giá trị đơn hàng và địa chỉ giao hàng, hình thức thanh toán khi nhận hàng có thể được áp dụng cho các đơn hàng đặt qua điện thoại. Quý khách vui lòng trao đổi cụ thể với nhân viên tư vấn để được hỗ trợ tốt nhất.

2. Chi Tiết Về Thanh Toán:

  • Tiền tệ thanh toán: Tất cả các giao dịch mua bán tại Nội Thất Hai Đông đều được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ chính thức của Việt Nam là Đồng Việt Nam (VND).
  • Hóa đơn: Sau khi quý khách hoàn tất thanh toán, Nội Thất Hai Đông sẽ cung cấp hóa đơn mua hàng hợp lệ theo quy định của pháp luật. Đối với các đơn hàng trực tuyến, hóa đơn điện tử sẽ được gửi đến địa chỉ email mà quý khách đã đăng ký. Đối với các đơn hàng mua trực tiếp tại cửa hàng, hóa đơn giấy sẽ được trao trực tiếp cho quý khách.
  • Bảo mật thanh toán: Nội Thất Hai Đông cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin thanh toán của quý khách hàng. Chúng tôi sử dụng các giao thức mã hóa an toàn (SSL) cho các giao dịch trực tuyến và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật ngành để đảm bảo an toàn cho dữ liệu thẻ và tài khoản của quý khách.
  • Thanh toán trả góp (Tùy chọn): Trong một số trường hợp và đối với các sản phẩm nhất định, Nội Thất Hai Đông có thể liên kết với các tổ chức tài chính để cung cấp dịch vụ thanh toán trả góp với lãi suất ưu đãi. Thông tin chi tiết về các chương trình trả góp (nếu có) sẽ được công bố trên website và tại cửa hàng. Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên tư vấn để biết thêm thông tin chi tiết và các điều kiện áp dụng.
  • Ưu đãi và khuyến mãi: Nội Thất Hai Đông thường xuyên có các chương trình ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt dành cho khách hàng khi thanh toán bằng một số phương thức nhất định (ví dụ: giảm giá khi thanh toán qua ví điện tử, tặng quà khi thanh toán bằng thẻ ngân hàng…). Thông tin về các chương trình này sẽ được cập nhật thường xuyên trên website và các kênh truyền thông của chúng tôi.

3. Quy Trình Thanh Toán:

Quy trình thanh toán tại Nội Thất Hai Đông được thực hiện một cách đơn giản và nhanh chóng:

  • Mua hàng trực tuyến: Sau khi quý khách hoàn tất việc lựa chọn sản phẩm và điền đầy đủ thông tin giao hàng, hệ thống sẽ chuyển đến trang thanh toán. Tại đây, quý khách có thể lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp và làm theo hướng dẫn để hoàn tất giao dịch.
  • Mua hàng tại cửa hàng/showroom: Sau khi đã chọn được sản phẩm ưng ý và được nhân viên tư vấn, quý khách sẽ tiến hành thanh toán tại quầy thu ngân theo phương thức đã chọn.
  • Mua hàng qua điện thoại: Sau khi đơn hàng được xác nhận qua điện thoại, nhân viên tư vấn sẽ hướng dẫn quý khách về các phương thức thanh toán khả dụng và cung cấp các thông tin cần thiết để quý khách thực hiện thanh toán.

4. Các Trường Hợp Đặc Biệt:

  • Đơn hàng có giá trị lớn: Đối với các đơn hàng có giá trị lớn, Nội Thất Hai Đông có thể yêu cầu quý khách thực hiện thanh toán một khoản đặt cọc trước khi tiến hành sản xuất hoặc vận chuyển hàng hóa. Chi tiết về khoản đặt cọc và thời gian thanh toán sẽ được thỏa thuận cụ thể giữa Nội Thất Hai Đông và quý khách.
  • Đơn hàng tùy chỉnh theo yêu cầu: Đối với các sản phẩm được thiết kế hoặc tùy chỉnh theo yêu cầu riêng của quý khách, chúng tôi có thể yêu cầu thanh toán một phần hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi tiến hành sản xuất.

5. Liên Hệ Hỗ Trợ:

Trong quá trình thanh toán, nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Nội Thất Hai Đông qua các kênh sau:

  • Hotline hỗ trợ 24/7: 0828914179
  • Email hỗ trợ: noithathaidong@gmail.com
  • Hỗ trợ qua tin nhắn trên mạng xã hội: Fanpage Facebook, Zalo, TikTok.
  • Tư vấn trực tiếp tại cửa hàng/showroom.

Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách một cách nhanh chóng và tận tình.

6. Cam Kết:

Nội Thất Hai Đông cam kết cung cấp các phương thức thanh toán an toàn, tiện lợi và minh bạch. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho quý khách hàng.

Lưu ý: Chính sách thanh toán này có thể được điều chỉnh hoặc cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước. Quý khách vui lòng thường xuyên cập nhật thông tin trên website của Nội Thất Hai Đông để nắm rõ các quy định mới nhất.

Nội Thất Hai Đông xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách hàng!